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¿Qué quieres mostrarles a tus clientes?, te imaginas que ingresaran a tu página web e inmediatamente ellos vieran lo que querían ver, sería algo maravilloso

¿Que quieren encontrar mis clientes en mi sitio web?

Por: Jhon Gelber Mora | Especialista en Marketing Digital

¿Qué quieres mostrarles a tus clientes?, te imaginas que ingresaran a tu página web e inmediatamente ellos vieran lo que querían ver, sería algo maravilloso y que seguramente te permitiría ganar a cada visitante a tu sitio web y convertirlo en tu cliente, lo cual es realmente increíble, pero debemos ser sinceros, más del 90% de las páginas web no hacen eso.

En su gran mayoría los sitios web simplemente son herramientas informativas, te dicen que venden pero no te venden, te informan de las características y hasta ahí, esto funcionaría muy bien si tu fueras un periódico o una página de noticias la cual tiene que estar informando de lo que pasa al instante alrededor del mundo, pero estoy seguro que no es tu caso, de hecho, si tu vendes un producto no quieres informar, tú quieres vender, si ofreces un servicio el propósito final de ese servicio que vendes  es que alguien te contrate.

Tus clientes quieren encontrar información de valor, ellos quieren ver que eres una empresa en la cual pueden confiar, tu preocupación más grande debe ser crear contenidos que los llenen de información, pero sin olvidar nunca el propósito final que es venderles, así que cada palabra, cada texto, cada imagen, cualquier elemento que tengas en tu sitio web, debe ser un elemento influyente que le permita animarse a contactarte.

Dales información, pero redáctala de tal forma que no solo cuente lo que haces si no que además les venda. Recuerda algo, si una persona ingresa a tu sitio web y encuentra toda la información de tu producto y/o servicio incluso hasta el precio, estas evitando que te llame, y por el contrario, esa persona ahora con esa información, saldrá de tu página e ira a tu competencia para ver lo que ellos ofrecen, cuando ingrese al sitio web de tu competencia como ellos no le dan toda la información, terminara llamándolos a ellos y no a ti y créenos cuando el llame a otra empresa antes que a ti, la venta para ti está perdida.

Muéstrale información de valor a tu cliente, pero sugestiónalo con los contenidos a que tome una acción que te beneficie, ya sea una llamada, que te escriban por WhatsApp, que se registren en un formulario etc.

Aventaja a tu competencia obteniendo tú el contacto con tu cliente primero que ellos.

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