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Diseño de Páginas Web | Marketing Digital

¿Qué es neuromarketing?

Es una ciencia que revoluciono y cambio nuestra manera de vender y que cada vez es más aceptada para elaboración de estrategias y contenidos digitales, nos permite conocer cómo funciona el cerebro de una persona cuando compra un producto o adquiere un servicio y aunque suene a ficción observar su comportamiento neuronal e identificar acciones que pueda tomar una persona de acuerdo a ciertos estímulos, información que es posible utilizar para mejorar el proceso comercial, que piensan antes de comprar, mientras lo hacen y cuando ya han comprado.

¿Qué es neuromarketing?

Los origenes del Neuromarketing se vieron principalmente al inicio del siglo XXI en el que nos encontramos su fama inicio gracias a que el premio nobel en economía el Profesor Aled Smidts la acuñó, propagando así la fama de esta palabra y motivando a muchos a usarla.

Pero hablemos un poco más acerca de como puedes aplicar esta técnica a tus estrategias.

Si estás pensando ¿Es posible saber lo que está en la mente de mi cliente?, la respuesta es Sí, es posible y existen compañías científicas 100% dedicadas a esto que pueden hacerlo mediante equipos tecnológicos que realizan análisis de los estímulos de las neuronas con diferentes metodologías y aunque quizá estas tecnologías no estén al alcance de muchos, si podemos usar las bases y conocimientos que estos grandes investigadores han publicado, como es el caso de Jurgen Klaric uno de los primeros de llevar este conocimiento a Millones a través de sus libros como “Véndele a la mente y no a la gente“; así que no hay excusas para aprender más de este tema que sin lugar a dudas te ayudará a vender mucho más.

Continuando con el tema de las emociones es importante entender la influencia que estas tienen el proceso de la toma de decisión, justamente porque el proceso de comprar es un 15% racional y un 85% emocional, datos que en un principio pueden parecer desfasados, pero que son científicamente comprobados y reales.

Vamos con un ejemplo, si tú vendes blusas para mujer y en tu estrategia de publicidad colocas algo como “Vendemos blusas, todas las tallas y colores disponibles”, no tendrá tanto impacto como una publicidad basada en Neuromarketing que diga lo siguiente “Quieres sentirte deseada, verte elegante y sofisticada, pruébatela y notaras el cambio”, ¡Cambia bastante verdad! Aquí buscamos tocar las fibras emocionales que motivan en este caso a una mujer a comprar ropa, recuerda que cuando se trata de belleza las mujeres nos comportamos y pensamos muy diferente, es muy normal ver nuestro closet lleno de cosas que ni siquiera usamos, pero que seguramente algún aviso sugestivo o descuento motivante nos llevó a comprarlo  y es justamente esto lo que debemos analizar, que palabras son más atractivas y de qué manera pueden generar un impacto positivo en la mente de un cliente.

¿Qué crees que está comprando emocionalmente esta cliente?, probablemente mejorar su autoestima al usar esta blusa o si es un artículo de una marca reconocida mostrar poder y de esta forma ser aceptada en su círculo social.

Con estos conocimientos básicos de Neuromarketing puedes empezar a idear estrategias de venta que generen una conexión emocional con tu cliente de manera genuina y natural, una buena forma de hacerlo es “Poniéndote en los zapatos de los demás”, de esta forma lograrás mejorar tus resultados comerciales y la conversión de tu página web y lo más importante agregar valor real a tus productos y servicios, con soluciones que verdaderamente mejoren la vida de tus clientes.

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